ExtraflowDoc
Izmēģināt bez maksas

Juridiskā informācija

Privātuma politika

Atjaunināts 2026. gada 22. jūlijā

1. Ievads

  1. Laipni lūdzam DIGITALFLOW CO. LTD privātuma un sīkdatņu politikā. Šī politika attiecas uz jūsu lietošanu vietnē extraflowdoc.com un saistītajām funkcijām (mūsu „Vietne”), kā arī mūsu tehnoloģiju platformu („Platforma”), un, ja nav norādīts citādi, visiem mūsu sniegtajiem pakalpojumiem.
  2. Šī politika sniedz jums informāciju par mums un par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus katru reizi, kad izmantojat mūsu Vietni un pakalpojumus, neatkarīgi no tā, kur pasaulē atrodaties.
  3. Ja nepiekrītat šīs politikas noteikumiem, jums nekavējoties jāpārtrauc lietot mūsu Vietni un pakalpojumus. Ja turpināt pārlūkot un lietot šo Vietni vai mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat šai politikai.
  4. Šī vietne nav paredzēta nepilngadīgajiem, un mēs apzināti nevācam datus par nepilngadīgajiem.
  5. Šo privātuma politiku mēs laiku pa laikam varam mainīt. Šie grozītie noteikumi attiecas uz Vietni un mūsu pakalpojumiem no publicēšanas dienas. Jums regulāri jāpārskata šī lapa, lai būtu informēti par jaunāko versiju.

2. Kas mēs esam

  1. www.extraflowdoc.com administrē DIGITALFLOW COMPANY LIMITED, 0111219245, No. 1, Alley 22, Lane 163 Khuyen Luong Street, Linh Nam Ward, Hoang Mai District, Hanoi, Vjetnama („ExtraflowDoc”). („mēs”).
  2. Ar datu aizsardzības atbildīgo personu varat sazināties adresē: privacy@extraflowdoc.com. Jums jāraksta uz šo adresi, ja jums ir jautājumi par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, vai ja vēlaties izmantot savas tiesības attiecībā uz saviem datiem.

3. Personas dati, ko mēs vācam

  1. Par personas datiem mēs uzskatām jebkurus datus, pēc kuriem jūs varat tikt identificēts kā fiziska persona. Anonīmi dati vai dati, no kuriem jūsu identitāte ir neatgriezeniski dzēsta, tāpēc nav personas dati.
  2. Informācijas veidi, ko mēs varam vākt, ietver:
    1. Pamatdati, piemēram, vārds, amats, dzimšanas datums, dzimums un ģimenes stāvoklis.
    2. Kontaktinformācija, piemēram, e-pasta adrese, tālruņa numurs un pasta adreses.
    3. Lietotāja profila dati, piemēram, lietotājvārds, parole, pirkumu un pārlūkošanas vēsture, kā arī jūsu mārketinga paziņojumu izvēles.
    4. Finanšu dati, piemēram, bankas konta un maksājumu kartes dati.
    5. Tehniskie dati, piemēram, izmantotā pārlūkprogramma un dators, jūsu IP adrese, jūsu atrašanās vieta, jūsu pārlūkprogrammā instalētie spraudņi un informācija par sīkdatnēm, kas glabājas jūsu ierīcē. Šo informāciju mēs varam iegūt arī tad, kad apmeklējat citas vietnes, kuras izmanto mūsu sīkdatnes; skatiet mūsu sīkdatņu politiku.
    6. Dati par vietnes lietošanu, tostarp par to, kā jūs izmantojat Vietni, Platformu un to funkcijas.
  3. Mēs nevācam sensitīvus personas datus par jums. Tas nozīmē, ka mēs nevācam informāciju par rasi un etnisko izcelsmi, reliģiskajiem un filozofiskajiem uzskatiem, dzimumdzīvi, seksuālo orientāciju, veselības informāciju, ģenētiskiem un biometriskiem datiem, politiskajiem uzskatiem vai piederību arodbiedrībai. Jūs piekrītat nesniegt un nesūtīt mums šādu informāciju.
  4. Šos datus mēs vācam, kad jūs:
    1. izmantojat mūsu Vietni un saistītās funkcijas;
    2. izmantojat mūsu pakalpojumus un iegādājaties mūsu produktus;
    3. pieprasāt saņemt mārketinga materiālus; un
    4. sazināties ar mums vai komunicējat ar mums.
  5. Personas datus par jums mēs varam iegūt arī no analītikas piegādātājiem (piemēram, Google un LinkedIn), meklētājprogrammām (piemēram, Google un Bing) un reklāmas uzņēmumiem.

4. Kā mēs izmantojam jūsu datus

  1. Mēs nekad neizmantojam jūsu datus veidā, kas ir pretrunā Vjetnamas likumiem.
  2. Jūsu personas datus mēs varam izmantot:
    1. lai sasniegtu savus uzņēmējdarbības mērķus;
    2. kad mums jāievēro juridisks pienākums (piemēram, izpildot līgumu vai sniedzot informāciju tiesai);
    3. lai sazinātos ar jums par jūsu Vietnes un mūsu pakalpojumu lietošanu;
    4. kad mums jāizmanto jūsu dati, lai izpildītu savas līgumsaistības pret jums (piemēram, sniedzot pakalpojumus, ko piedāvā šī Vietne);
    5. lai apstrādātu apkopotu statistiku; un
    6. kad mums ir leģitīma interese izmantot jūsu personas datus un jūsu pamattiesības un intereses nepārsniedz šo interesi.
  3. Ja mēs kļūtu par uzņēmumu grupas daļu, mūsu mātesuzņēmums un citi mūsu grupas uzņēmumi arī varētu iegūt piekļuvi datiem, ko mēs glabājam.
  4. Jūs varat saņemt no mums mārketinga paziņojumus, ja tas ir atļauts saskaņā ar likumu. Ja mēs sūtām jums mārketinga materiālus, jūs jebkurā laikā varat atteikties, ievērojot mārketinga materiālos sniegtos norādījumus, vai rakstot uz adresi .
  5. Mēs nepārdodam jūsu personas datus trešajām personām bez jūsu piekrišanas.
  6. Jūsu datus mēs glabājam tikai tik ilgi, cik pamatoti nepieciešams mērķim, kuram tos savācām, ja vien mums nav pienākums tos glabāt ilgāk, lai ievērotu juridisku prasību (piemēram, nodokļu vai grāmatvedības prasību, vai ja uzskatām, ka pastāv tiesiska strīda iespējamība).

5. Mērķi, kuriem mēs izmantojam jūsu datus

  1. Lai reģistrētu jūs kā jaunu klientu
    • Datu veids: (a) Identitāte, (b) Kontakti
    • Juridiskais pamats: Līguma ar jums izpilde
  2. Lai apstrādātu un izpildītu jūsu pasūtījumu, tostarp:
    • (a) Maksājumu, nodokļu un rēķinu pārvaldību
    • (b) Mums pienākošos summu piedziņu un iekasēšanu
    • Datu veids: (a) Identitāte, (b) Kontakti, (c) Finanšu dati, (d) Darījumi, (e) Mārketings un komunikācija
    • Juridiskais pamats:
      • (a) Līguma ar jums izpilde
      • (b) Nepieciešams mūsu leģitīmajām interesēm (mums pienākošos summu piedziņa)
  3. Lai pārvaldītu attiecības ar jums, tostarp:
    • (a) Informēšanu par mūsu noteikumu vai privātuma politikas izmaiņām
    • (b) Lūgumu sniegt atsauksmi vai aizpildīt aptauju
    • Datu veids: (a) Identitāte, (b) Kontakti, (c) Profils, (d) Mārketings un komunikācija
    • Juridiskais pamats:
      • (a) Līguma ar jums izpilde
      • (b) Nepieciešams juridiska pienākuma izpildei
      • (c) Nepieciešams mūsu leģitīmajām interesēm (datu aktualitātes uzturēšana un klientu pakalpojumu lietošanas analīze)
  4. Lai ļautu jums piedalīties loterijā, konkursā vai aptaujā
    • Datu veids: (a) Identitāte, (b) Kontakti, (c) Profils, (d) Lietošana, (e) Mārketings un komunikācija
    • Juridiskais pamats:
      • (a) Līguma ar jums izpilde
      • (b) Nepieciešams mūsu leģitīmajām interesēm (klientu pakalpojumu lietošanas analīze, pakalpojumu izstrāde un mūsu uzņēmuma izaugsme)
  5. Lai pārvaldītu un aizsargātu savu uzņēmumu un šo vietni
    • Ietver problēmu risināšanu, datu analīzi, testēšanu, sistēmas uzturēšanu, atbalstu, atskaites un mitināšanu.
    • Datu veids: (a) Identitāte, (b) Kontakti, (c) Tehniskie dati
    • Juridiskais pamats:
      • (a) Nepieciešams mūsu leģitīmajām interesēm (uzņēmuma vadība, IT pakalpojumi, tīkla drošība, krāpšanas novēršana, reorganizācija)
      • (b) Nepieciešams juridiska pienākuma izpildei
  6. Lai rādītu aktuālu saturu un reklāmas vietnē un mērītu to efektivitāti
    • Datu veids: (a) Identitāte, (b) Kontakti, (c) Profils, (d) Lietošana, (e) Mārketings un komunikācija, (f) Tehniskie dati
    • Juridiskais pamats: Nepieciešams mūsu leģitīmajām interesēm (klientu uzvedības analīze, pakalpojumu uzlabošana, mūsu uzņēmuma izaugsme un mārketinga stratēģijas noteikšana)
  7. Lai izmantotu datu analīzi mūsu vietnes, produktu, mārketinga un klientu pieredzes uzlabošanai
    • Datu veids: (a) Tehniskie dati, (b) Lietošana
    • Juridiskais pamats: Nepieciešams mūsu leģitīmajām interesēm (klientu segmentu definēšana, vietnes aktualitātes uzturēšana, mūsu uzņēmuma izaugsme un mārketinga stratēģijas noteikšana)
  8. Lai sniegtu jums ieteikumus par produktiem vai pakalpojumiem, kas varētu jūs interesēt
    • Datu veids: (a) Identitāte, (b) Kontakti, (c) Tehniskie dati, (d) Lietošana, (e) Profils, (f) Mārketings un komunikācija
    • Juridiskais pamats: Nepieciešams mūsu leģitīmajām interesēm (mūsu pakalpojumu izstrāde un mūsu uzņēmuma izaugsme)

6. Trešo pušu saturs

  1. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs sniedzam saites uz trešo pušu vietnēm un varam pievienot savai Vietnei funkcijas, kas integrējas ar trešajām pusēm (piemēram, maksājumu apstrādātājiem). Ja jūs noklikšķināt uz šīm saitēm vai izmantojat trešo pušu funkcijas, jūsu pieredzei tiks piemēroti citi noteikumi un privātuma politikas. Mēs iesakām pārskatīt katras vietnes vai funkcijas, ko izmantojat, noteikumus, privātuma politiku un sīkdatņu politiku.
  2. Dažādas Vietnes nodrošināšanas un saistīto funkciju vai mūsu pakalpojumu daļas mēs varam uzticēt trešajām personām. Tas var prasīt, lai mēs dalāmies ar jūsu datiem ar šādām trešajām personām. Šādā gadījumā mēs nodrošinām, ka tas notiek atbilstoši likumam un ka jūsu dati ir droši un tiek izmantoti tikai paredzētajiem mērķiem un saskaņā ar mūsu norādījumiem.

7. Trešo pušu pakalpojumi

  1. Mēs izmantojam uzticamus ārējos pakalpojumu sniedzējus, lai pārvaldītu, uzlabotu un uzturētu savu platformu. Šie piegādātāji mūsu vārdā var apstrādāt ierobežotus personas un tehniskos datus, ievērojot piemērojamos datu aizsardzības likumus.
  2. Produkta analītika (PostHog)
    Mēs izmantojam PostHog, lai analizētu, kā lietotāji mijiedarbojas ar mūsu produktu, un uzlabotu tā funkcionalitāti. Tas var ietvert lietošanas datu vākšanu, piemēram, skatītās lapas, klikšķus, sesijas aktivitāti, ierīces un pārlūkprogrammas informāciju un IP adresi.
  3. Vietnes analītika (Google Analytics)
    Mēs izmantojam Google Analytics, Google LLC analītikas pakalpojumu, lai saprastu, kā apmeklētāji izmanto mūsu vietni. Google Analytics var vākt tādu informāciju kā IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija, apmeklētās lapas, lapās pavadītais laiks un mijiedarbība ar vietni. Šī informācija tiek izmantota tendenču analīzei un lietotāja pieredzes uzlabošanai.
  4. Maksājumi un rēķini (Paddle)
    Mēs izmantojam Paddle kā maksājumu apstrādātāju un „merchant of record” maksājumu, abonementu un rēķinu pārvaldībai. Pirkuma laikā Paddle var vākt un apstrādāt personas datus, piemēram, jūsu vārdu, e-pasta adresi, rēķina datus, maksājuma datus, IP adresi un darījuma datus, lai izpildītu un administrētu jūsu pirkumu un ievērotu juridiskos pienākumus. Paddle darbojas kā datu apstrādātājs un apstrādā personas datus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem.
  5. Klientu atbalsts un tiešsaistes tērzēšana (Tawk.to)
    Mēs izmantojam Tawk.to, lai sniegtu atbalstu ar tiešsaistes tērzēšanu un sazinātos ar lietotājiem. Ja jūs sazināties ar mūsu tērzēšanas sistēmu, mēs varam vākt tādu informāciju kā jūsu vārds, e-pasta adrese (ja to sniedzat), tērzēšanas ziņojumi, IP adrese un ierīces vai pārlūkprogrammas informācija.
  6. Kļūdu reģistrēšana (Sentry)
    Mēs izmantojam Sentry, lai uzraudzītu lietojumprogrammas darbību un atklātu kļūdas. Sentry var vākt tehnisku informāciju, piemēram, kļūdu žurnālus, ierīces datus, pārlūkprogrammas veidu un diagnostikas informāciju, lai palīdzētu mums identificēt un risināt problēmas. Mēs veicam pamatotus pasākumus, lai novērstu sensitīvu personas datu pārraidi caur šiem žurnāliem.
  7. Integrēti tērzēšanas skripti
    Mēs izmantojam integrētus skriptus (tostarp Tawk.to pakalpojumus), lai iespējotu tiešsaistes tērzēšanu mūsu vietnē. Šie skripti var vākt tehniskus datus, piemēram, IP adresi un ierīces informāciju, ciktāl tas nepieciešams pakalpojuma darbībai.
  8. Visi ārējie piegādātāji darbojas kā datu apstrādātāji un apstrādā datus tikai mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem. Mēs nepārdodam personas datus trešajām personām. Šo piegādātāju apstrādātie dati var tikt pārsūtīti un glabāti valstīs ārpus jūsu jurisdikcijas, tostarp Amerikas Savienotajās Valstīs, kur tiek piemēroti atbilstoši aizsardzības pasākumi jūsu datu aizsardzībai.

8. Datu drošība

  1. Mēs nopietni izturamies pret jūsu datu drošību un esam ieviesuši dažādus tehniskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus no zaudēšanas, nejaušas dzēšanas, izmaiņām vai neatļautas piekļuves.
  2. Mēs esam noteikuši procedūras, kas jāievēro mūsu drošības pasākumu pārkāpuma gadījumā, un pildām savus juridiskos pienākumus informēt jūs un Vjetnamas Information Commissioner's Office („ICO”).

9. Starptautiska datu pārsūtīšana

  1. Daudzas trešās personas, ar kurām mēs sadarbojamies, ir reģistrētas ārpus Vjetnamas. Tāpēc dažreiz var būt nepieciešams eksportēt jūsu datus no Vjetnamas. Šādā gadījumā mēs nodrošinām, ka šādas pārsūtīšanas notiek atbilstoši likumam un ka tiek piemēroti atbilstoši tehniskie un līgumiskie aizsardzības pasākumi.

10. Glabāšana

  1. Jūsu personas datus mēs glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams mērķiem, kuriem tos savācām, tostarp juridisko, grāmatvedības vai atskaišu sniegšanas prasību ievērošanai.
  2. Nosakot atbilstošu personas datu glabāšanas periodu, mēs ņemam vērā personas datu apjomu, raksturu un sensitivitāti, iespējamo kaitējuma risku no neatļautas izmantošanas vai izpaušanas, mērķus, kuriem mēs apstrādājam jūsu personas datus, un to, vai mēs varam sasniegt šos mērķus citādi, kā arī piemērojamās juridiskās prasības.
  3. DigitalFlow („Extraflowdoc”) glabā Klienta datus visu periodu, kamēr jūs paliekat Klients, un dzēš Klienta informāciju 12 mēnešu laikā pēc abu pušu attiecīgā Klienta līguma izbeigšanas, saņemot rakstisku pieprasījumu. Lietotāju datus Platformā mēs glabājam saskaņā ar mūsu Klientu norādījumiem un pamatotu periodu pēc tam audita nolūkos un juridisko prasību ievērošanai.

11. Jūsu tiesības

  1. Noteiktos apstākļos jums ir šādas tiesības attiecībā uz datiem, ko mēs par jums glabājam:
    1. tiesības tikt informētam: ja, apstrādājot jūsu personas datus, mēs balstāmies uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Tomēr tas neietekmē apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas. Ja jūs atsaucat piekrišanu, iespējams, mēs vairs nevarēsim jums sniegt noteiktus produktus vai pakalpojumus. Mēs informēsim jūs, ja jūs atsauksiet savu piekrišanu;
    2. tiesības piekļūt datiem: jums ir tiesības pieprasīt kopiju personas datiem, ko mēs par jums glabājam. Lai izmantotu šīs vai jebkuras citas zemāk norādītās tiesības, izmantojiet kontaktinformāciju šīs politikas beigās. Ja esat Eiropas iedzīvotājs un uzskatāt, ka mūsu jūsu personas datu izmantošana ir nelikumīga, jums ir tiesības iesniegt sūdzību kompetentai uzraudzības iestādei;
    3. tiesības labot datus: jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labojam personas datus, ko par jums glabājam, lai gan var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu sniegto jauno datu precizitāti, un dažreiz arī jūsu identitāti, atkarībā no jūsu pieprasījuma;
    4. tiesības dzēst datus: jums ir tiesības pieprasīt personas datu dzēšanu, ja nav nopietna iemesla tos turpināt apstrādāt. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs ne vienmēr varēsim izpildīt jūsu pieprasījumu dzēst datus, ja pastāv konkrēti juridiski iemesli, par kuriem mēs jūs informēsim, kad iesniegsiet pieprasījumu;
    5. tiesības ierobežot apstrādi: jums ir tiesības pieprasīt apturēt jūsu personas datu apstrādi šādos gadījumos: (a) ja vēlaties, lai mēs pārbaudām datu precizitāti; (b) ja mūsu datu izmantošana ir nelikumīga, taču jūs nevēlaties, lai mēs tos dzēšam; (c) ja vēlaties, lai mēs glabājam datus, pat ja tie vairs nav vajadzīgi, jo jums tie nepieciešami juridisku prasību sagatavošanai, iesniegšanai vai aizstāvēšanai; vai (d) ja esat iebilduši pret mūsu datu izmantošanu, taču mums jāpārbauda, vai mums ir svarīgāki leģitīmi pamati tos izmantot;
    6. tiesības uz datu pārnesamību: jums ir tiesības pieprasīt, lai personas dati, ko mēs par jums glabājam, tiktu pārsūtīti jums vai trešajai personai. Mēs sniegsim jums vai jūsu izvēlētai trešajai personai jūsu personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs tiesības attiecas tikai uz automatizētu informāciju, kurai sākotnēji devāt piekrišanu, vai kad mēs izmantojam informāciju līguma ar jums izpildei;
    7. tiesības iebilst: jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, kad mēs balstāmies uz leģitīmu interesi (savu vai trešās personas) un jūsu konkrētajā situācijā ir kaut kas, kā dēļ vēlaties iebilst pret apstrādi uz šā pamata, jo uzskatāt, ka tas ietekmē jūsu pamattiesības un brīvības. Jums arī ir tiesības iebilst, kad mēs apstrādājam jūsu personas datus tiešā mārketinga nolūkos. Dažos gadījumos mēs varam pierādīt, ka mums ir svarīgāki leģitīmi pamati apstrādāt jūsu informāciju, kas pārsniedz jūsu tiesības un brīvības; un
    8. tiesības, kas saistītas ar automatizētu lēmumu pieņemšanu un profilēšanu.
  2. Vairāk informācijas par šīm tiesībām atradīsiet ICO lapā, kas pieejama adresē www.ico.org.uk („ICO lapa”)
  3. Ja vēlaties izmantot kādu no šīm tiesībām, rakstiet uz adresi privacy@extraflowdoc.com. Mēs varam pieprasīt maksu par jūsu tiesību izmantošanu, ja tas ir atļauts saskaņā ar likumu un ir pamatoti. Mēs arī varam pieprasīt pierādīt jūsu identitāti pirms šo tiesību izmantošanas atļaušanas. Mēs vienmēr lūgsim pierādīt jūsu identitāti, ja vēlēsieties izmantot tiesības piekļūt datiem vai datu pārnesamības tiesības.

12. Sūdzības

  1. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību par mums un mūsu datu apstrādi Information Commissioner's Office (ICO), Apvienotās Karalistes datu aizsardzības iestādei (www.ico.org.uk).
  2. Tomēr, pirmkārt, lūdzam dalīties ar savu problēmu ar mums adresē privacy@extraflowdoc.com, lai vispirms paši mēģinātu atrisināt jūsu jautājumu.
  3. Vairāk informācijas par sūdzības par mums iesniegšanu ICO atradīsiet ICO lapā.

Gatavi ātrāk gatavot cenu piedāvājumus?

Izmēģiniet ExtraflowDoc bez maksas: kredītkarte nav nepieciešama.

Izmēģināt bez maksasSkatīt cenas