O tym przykładzie
Ten przykład to umowa na konserwację prewencyjną, którą firma HVAC zawiera ze szkołą na jej dwanaście urządzeń grzewczych, chłodzących i wentylacyjnych: sześć central dachowych, dwa systemy split i cztery wentylatory wyciągowe. Łączy cztery sezonowe wizyty konserwacyjne z abonamentem serwisu priorytetowego, który gwarantuje reakcję w ciągu czterech godzin przez całą dobę.
Umowa serwisowa jest tak dobra jak jej załączniki, więc ta nazywa wszystko. Załącznik A wymienia każde urządzenie według oznaczenia, typu, mocy, obsługiwanej strefy i roku montażu, z planem dachu pokazującym, gdzie stoi. Lista kontrolna określa, co obejmuje każda wizyta i każda wizyta sezonowa, załącznik B ustala miesiące wizyt wokół roku szkolnego, a tabela czasów reakcji definiuje trzy poziomy priorytetu. Opłaty są rozbite, płatne w czterech ratach kwartalnych, a załącznik C ustala stawki abonenckie za naprawy, części i czynnik chłodniczy. Porównano trzy poziomy planu, a dwanaście numerowanych postanowień obejmuje dostęp, przedłużenie, wyłączenia, gwarancję, ubezpieczenie, odpowiedzialność i rozwiązanie przed podpisami.
Dla kogo
Firmy HVAC, hydrauliczne, elektryczne i inne serwisy techniczne, które sprzedają cykliczne plany konserwacji szkołom, biurom i zarządcom nieruchomości.