Contrato de manutenção de climatização

Sobre este exemplo

Este exemplo é o contrato de manutenção preventiva que uma empresa de climatização comercial assina com uma escola para seus doze equipamentos de aquecimento, refrigeração e ventilação: seis unidades de cobertura, dois sistemas split e quatro exaustores. Ele combina quatro visitas sazonais de manutenção com uma assinatura de atendimento prioritário que garante resposta em quatro horas, 24 horas por dia.

Um contrato de manutenção vale o que valem seus anexos, então este nomeia tudo. O anexo A lista cada unidade por etiqueta, tipo, capacidade, área atendida e ano de instalação, com uma planta da cobertura mostrando onde fica. Um checklist define o que cada visita e cada visita sazonal incluem, o anexo B fixa os meses das visitas em torno do ano letivo e uma tabela de tempos de resposta define três níveis de prioridade. Os valores são detalhados, pagos em quatro parcelas trimestrais, e o anexo C fixa preços de assinante para reparos, peças e fluido refrigerante. Três níveis de plano são comparados, e doze cláusulas numeradas tratam de acesso, renovação, exclusões, garantia, seguro, responsabilidade e rescisão antes das assinaturas.

Para quem é

Empresas de climatização, hidráulica, elétrica e outros serviços prediais que vendem planos de manutenção recorrente para escolas, escritórios e administradoras de imóveis.