Ejemplo: Contrato de servicios · Climatización comercial

Contrato de mantenimiento de climatización

Un contrato de mantenimiento de climatización de 8 páginas para un colegio: equipos, lista y calendario de visitas, tiempos de respuesta, tarifas y condiciones.

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De un vistazo

El ejemplo en cifras

Sobre este ejemplo

Este ejemplo es el contrato de mantenimiento preventivo que una empresa de climatización comercial firma con un colegio concertado para sus doce equipos de calefacción, refrigeración y ventilación: seis equipos de cubierta, dos sistemas split y cuatro extractores. Combina cuatro visitas de mantenimiento estacionales con una membresía de servicio prioritario que garantiza respuesta en cuatro horas a cualquier hora.

Un contrato de mantenimiento vale lo que valen sus anexos, así que este lo nombra todo. El anexo A enumera cada equipo por etiqueta, tipo, potencia, zona a la que da servicio y año de instalación, con un plano de cubierta que muestra dónde está. Una lista de control fija qué incluye cada visita y cada visita estacional, el anexo B fija los meses de visita según el curso escolar y una tabla de tiempos de respuesta define tres niveles de prioridad. Las tarifas están desglosadas, se pagan en cuatro plazos trimestrales, y el anexo C fija precios de socio para reparaciones, piezas y refrigerante. Se comparan tres niveles de plan, y doce cláusulas numeradas cubren acceso, renovación, exclusiones, garantía, seguros, responsabilidad y rescisión antes de las firmas.

Para quién es

Empresas de climatización, fontanería, electricidad y otros servicios técnicos que venden planes de mantenimiento recurrente a colegios, oficinas y administradores de fincas.

Contenido y uso

Qué contiene este ejemplo y cómo adaptarlo

Qué incluye

  • Una portada con el centro, las condiciones clave y tres razones para el contrato
  • Anexo A: equipos cubiertos por etiqueta, con plano de cubierta
  • Fichas de equipos y una lista de control para cada visita y cada visita estacional
  • Anexo B: calendario de visitas, cronograma anual y tiempos de respuesta
  • Tarifas desglosadas, pagos trimestrales, precios de socio y niveles de plan
  • 12 cláusulas numeradas y firmas

Cómo adaptarlo

  • Inspeccione y etiquete cada equipo antes de redactar el anexo A
  • Programe las visitas en torno a la temporada alta del cliente
  • Defina los tiempos de respuesta según lo que falla, no según quién llama
  • Muestre los niveles de plan para que el cliente pueda subir más adelante

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