À propos de cet exemple
Cet exemple est une proposition d'un éditeur de logiciels à une enseigne de distribution pour un abonnement de trois ans à une plateforme d'analyse. Elle s'adresse à ceux qui signent les contrats SaaS : le responsable métier qui veut l'outil, la finance qui le paie et la DSI qui doit le valider.
Après une lettre et une synthèse, la proposition décrit la situation du client et présente le produit écran par écran. Elle compare trois formules, puis chiffre la formule retenue par utilisateur et par mois sur 36 mois, avec les modules complémentaires, le support premium et l'intégration ponctuelle dans des sections distinctes. Les pages suivantes couvrent le plan de déploiement, la formation, la sécurité et le RGPD, les niveaux de service avec avoirs de service, l'équipe dédiée, un témoignage client, une FAQ, trois factures annuelles et les conditions de l'abonnement.
À qui il s'adresse
Éditeurs SaaS, revendeurs de logiciels et prestataires informatiques qui vendent des abonnements pluriannuels avec intégration aux ETI et grandes entreprises.