Certificat de garantie de mobilier de bureau

À propos de cet exemple

Cet exemple est le certificat de garantie qu'un distributeur de mobilier de bureau délivre après avoir installé le nouvel étage d'un cabinet d'avocats. Il conclut l'histoire du bon de livraison et de l'avoir de la même commande : chaque produit livré, y compris les deux sièges de remplacement, est enregistré auprès de son fabricant au nom du cabinet, et le distributeur ajoute sa propre garantie d'un an sur l'installation.

Les garanties du mobilier varient selon le produit et la pièce, ce certificat les réunit donc dans un tableau : piètements, moteurs, mécanismes, résille, verre, ventilateurs et garnissage, chacun avec sa durée et sa date de fin. Il explique ce qui est couvert ou non et comment un seul e-mail ouvre une réclamation, montre les articles les plus utilisés, liste l'enregistrement par code article et ajoute le plan de l'étage pour qu'un technicien trouve tout. Des règles d'entretien simples et de courtes conditions le concluent.

À qui il s'adresse

Distributeurs et installateurs de mobilier de bureau qui enregistrent les garanties pour leurs clients, et responsables des services généraux qui doivent savoir ce qui est couvert.