Par šo piemēru
Šis piemērs ir rēķins, ko santehnikas uzņēmums Tampā, Floridā, sūta restorānam pēc avārijas sestdienas vakarā: trauku mazgāšanas zonas grīdas trapi pārplūda pašā apkalpošanas laikā un tika iztīrīti, ar augstspiediena skalošanu iztīrot virtuves galveno cauruļvadu, pēc tam veikta pārbaude ar kameru, uzstādīts jauns priekšskalošanas jaucējkrāns un salaboti divi skalošanas vārsti.
Avārijas rēķinam jāpamato ārpus darba laika likmes, tāpēc šis rēķins fiksē laikus. Pirmajā lapā norādīta pakalpojuma adrese, vadītāja ziņotā problēma, tehniķis un noteikumi, pēc tam tiek rēķināts izsaukums un katra darba stunda pēc ārpus darba laika likmes, norādot zvana laiku, santehniķa ierašanās laiku un uzturēšanās ilgumu. Cauruļu tīrīšana un pārbaude ar kameru ir atsevišķā sadaļā, un katra detaļa uzskaitīta ar uzstādīšanas vietu. Otrajā lapā aprakstīts, ko kamera atrada pēdu pēc pēdas un ko santehniķis iesaka ar cenām, tostarp darbus, ko viņš pats neveic. Rēķins noslēdzas ar bankas rekvizītiem, noteikumiem par likmēm, garantiju un nodokļiem un vadītāja parakstu, kas apstiprina, ka noteka darbojās.
Kam tas paredzēts
Santehniķi, kanalizācijas tīrīšanas uzņēmumi un citi pakalpojumu sniedzēji, kas mājām un uzņēmumiem izraksta rēķinus par avārijas izsaukumiem, stundu darbu un detaļām.