Over dit voorbeeld
Dit voorbeeld is de offerte die een schoonmaakbedrijf naar een ingenieursbureau stuurt na een rondgang over de twee kantoorverdiepingen. Ze prijst een jaar avondschoonmaak, een dagschoonmaker voor vier uur, sproei-extractie van tapijt per kwartaal, twee keer per jaar vloeren in de was, maandelijkse glasbewassing en een eerste dieptereiniging, voor 18.500 vierkante voet (ongeveer 1.720 m²) in het centrum van Denver.
Schoonmaakoffertes worden op prijs vergeleken maar op detail gewonnen, dus deze laat precies zien wat het geld oplevert. Een plattegrond verdeelt het kantoor in schoonmaakzones met gemeten oppervlakten, een tabel geeft elke zone haar dagelijkse en periodieke frequentie, en een avondchecklist noemt de taken per ruimte. De periodieke planning noemt de maanden voor elke dienst, en een pagina over materieel legt de kleurgecodeerde karren, HEPA-stofzuigers en schrobmachine uit. De prijs is gespecificeerd in vier delen, met drie serviceniveaus naast elkaar, een duidelijk factuurschema, klantreacties, voorwaarden met herstel op dezelfde dag voor vergeten taken en een akkoordblok.
Voor wie het is
Schoonmaakbedrijven die offertes maken voor kantoren, praktijken en andere locaties en willen winnen op duidelijkheid in plaats van op de laagste prijs.