Apie šį pavyzdį
Šis pavyzdys – pasiūlymas, kurį valymo įmonė siunčia trijų aukštų medicinos centro netoli Klivlando (Ohajas) administratoriui: naktinis 32 000 kvadratinių pėdų ir 14 nuomininkų patalpų valymas, dieninis valytojas priėmimo valandomis, eksploatacinės medžiagos ir kas ketvirtį grindų priežiūra, keičiant įmonę, kuria skundėsi nuomininkai.
Valymo sutartį laimi tas, kas parodo klientui supratęs, kas anksčiau buvo blogai, todėl pasiūlymas prasideda laišku, įvardijančiu problemas ir jų sprendimo planą. Jame primenamas pastatas, trūkumai ir kaip atrodytų sėkmė, o tada aprašoma, kaip naktinė komanda valo klinikines zonas: ligoninės lygio dezinfekcinės priemonės, spalvomis koduota mikropluošto šluostės, mokymai apie per kraują plintančius patogenus ir naktinis kontaktinių paviršių kontrolinis sąrašas. Lentelėje nurodyta kiekviena zona, kaip dažnai ji valoma ir kas atliekama, bei aiškiai pasakyta, kad medicininės atliekos lieka licencijuotiems vežėjams. Komanda, 30 dienų pradžios planas, metinė kaina su Ohajo pardavimo mokesčiu, vienoda mėnesio sąskaita ir sąlygos dėl pratęsimo, pakartotinio valymo ir draudimo jį užbaigia.
Kam jis skirtas
Valymo įmonės, kurios raštiškais pasiūlymais dalyvauja biurų, medicinos įstaigų, mokyklų ir kitų pastatų sutarčių konkursuose.