Apie šį pavyzdį
Šis pavyzdys – mėnesio sąskaita, kurią valdomo IT palaikymo įmonė iš Šefildo siunčia architektūros biurui: palaikymas 38 naudotojams, atsarginės kopijos debesyje 41 įrenginiui ir saugumo stebėsena, taip pat lapkritį atlikti papildomi darbai, įskaitant el. pašto perkėlimą ir iškvietimą šeštadienio vakarą, svarais su 20 % PVM.
Paslaugų sąskaita turi parodyti ne tik kainą, bet ir tai, kas suteikta, todėl ši sąskaita atskiria nuolatines paslaugas nuo papildomų darbų. Mėnesio paslaugos apmokestinamos pagal naudotoją, įrenginį ir vietą. Papildomi darbai apmokestinami valandomis, kiekviena eilutė susieta su užklausa, patvirtintu pasiūlymu ar iškvietimo laiku. Darbų žurnale išvardytos apmokestinamos valandos pagal datą ir užklausą bei nurodyta, kiek pagalbos tarnybos užklausų apėmė mėnesio mokestis. Paslaugų lygių puslapis palygina reagavimo laiką ir veikimo trukmę su sutarties tikslais. Sąskaita baigiasi JK banko rekvizitais, mokėjimo terminu ir įstatyminėmis vėlavimo sąlygomis.
Kam jis skirtas
IT įmonės, konsultantai, agentūros ir kitos paslaugų įmonės, kurios kas mėnesį klientams išrašo sąskaitas už nuolatines paslaugas ir papildomas valandas.