Über dieses Beispiel
Dieses Beispiel ist ein Projektangebot eines Softwareunternehmens an eine Handelskette für ein dreijähriges Abonnement einer Analyseplattform. Es richtet sich an alle, die SaaS-Verträge unterschreiben: die Fachabteilung, die das Produkt will, die Finanzabteilung, die es bezahlt, und die IT, die es freigeben muss.
Nach einem Anschreiben und einer Management-Zusammenfassung erklärt das Angebot die Ausgangslage des Kunden und zeigt das Produkt Bildschirm für Bildschirm. Es vergleicht drei Tarife und kalkuliert dann den gewählten Tarif pro Nutzer und Monat über 36 Monate, mit Zusatzmodulen, Premium-Support und einmaligem Onboarding in eigenen Abschnitten. Die weiteren Seiten behandeln den Einführungsplan, Schulungen, Sicherheit und DSGVO, Service-Level mit Gutschriften, das Kundenteam, eine Kundengeschichte, häufige Fragen, drei Jahresrechnungen und die Abonnementbedingungen.
Für wen es gedacht ist
SaaS-Anbieter, Software-Reseller und IT-Dienstleister, die mittelständischen und großen Kunden mehrjährige Abonnements mit Onboarding verkaufen.