Beispiel: Garantiezertifikat · Büromöbel

Garantiezertifikat für Büromöbel

Ein 5-seitiges Garantiezertifikat für Büromöbel: Garantie nach Produkt und Bauteil, Garantiefälle, Registrierung nach Artikelnummer, Grundriss und Pflege.

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Auf einen Blick

Das Beispiel in Zahlen

Über dieses Beispiel

Dieses Beispiel ist das Garantiezertifikat, das ein Büromöbelhändler nach der Einrichtung der neuen Etage einer Anwaltskanzlei ausstellt. Es schließt die Geschichte von Lieferschein und Gutschrift desselben Auftrags ab: Jedes gelieferte Produkt, einschließlich der zwei Ersatzstühle, ist beim Hersteller auf den Namen der Kanzlei registriert, und der Händler gibt eine eigene einjährige Garantie auf die Montage.

Möbelgarantien unterscheiden sich nach Produkt und Bauteil, deshalb fasst dieses Zertifikat sie in einer Tabelle zusammen: Gestelle, Motoren, Mechaniken, Netzbespannung, Glas, Lüfter und Polster, jeweils mit Laufzeit und Enddatum. Es erklärt, was abgedeckt ist und was nicht und wie eine einzige E-Mail einen Garantiefall auslöst, zeigt die meistgenutzten Möbel, listet die Registrierung nach Artikelnummer und fügt den Grundriss bei, damit ein Techniker alles findet. Einfache Pflegeregeln und kurze Bedingungen schließen es ab.

Für wen es gedacht ist

Büromöbelhändler und Monteure, die Garantien für Kunden registrieren, und Büro- oder Facility-Manager, die wissen müssen, was abgedeckt ist.

Inhalt und Verwendung

Was dieses Beispiel enthält und wie Sie es anpassen

Was drin ist

  • Ein Foto-Titelblatt der eingerichteten Etage
  • Garantie nach Produkt und Bauteil, mit Laufzeiten und Enddaten
  • Was abgedeckt ist, was nicht und wie man einen Anspruch stellt
  • Die meistgenutzten Möbel und ihre wichtigste Garantie
  • Registrierung nach Artikelnummer und ein Grundriss
  • Pflegeregeln, Garantiebedingungen und ein Registrierungsstempel

So passen Sie es an

  • Führen Sie die Garantie nach Bauteil auf, nicht nur nach Produkt
  • Nennen Sie neben jeder Laufzeit ein Enddatum
  • Bieten Sie einen Ansprechpartner für Ansprüche bei allen Herstellern
  • Fügen Sie den Grundriss bei, damit Techniker Möbel schnell finden

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