O tym przykładzie
Ten przykład to oferta, którą brytyjska firma doradztwa zarządczego wysyła producentowi żywności, który chce uzyskać więcej z trzech linii pakujących, zanim kupi czwartą. Proponuje 14-tygodniowy program operacyjny, by podnieść całkowitą efektywność wyposażenia (OEE) z 58% do 70%, w funtach z 20-procentowym VAT.
Klienci zatrudniają doradców, którzy zrozumieli ich problem, dlatego oferta zaczyna się od niego. List przewodni przytacza pytanie klienta i odpowiedź w jednym akapicie. Kolejne strony przedstawiają sytuację, cel i sposób pomiaru sukcesu, a potem pokazują, gdzie ucieka stracony czas, przyczyna po przyczynie, z tym, co doradcy zrobią w każdej sprawie. Program przebiega w trzech fazach, każda z zadaniami, rezultatami i punktem decyzyjnym, a dalej zespół i wyniki podobnego programu. Wynagrodzenie wyceniono według ról i stawek dziennych dla każdej fazy, z limitem wydatków, a druga opcja uzależnia część wynagrodzenia od wyniku. Oferta kończy się płatnościami za fazy, warunkami przerwania, poufności i odpowiedzialności oraz podpisami.
Dla kogo
Doradcy zarządczy, konsultanci operacyjni i inne firmy usług profesjonalnych, które zdobywają zlecenia pisemnymi ofertami i stawkami dziennymi lub ryczałtem.