Facture de dépannage de climatisation

À propos de cet exemple

Cet exemple est la facture qu'une entreprise de climatisation de Honolulu, à Hawaï, envoie à un cabinet dentaire après un dépannage et une visite d'entretien programmée : l'un des trois climatiseurs split ne refroidissait plus, et le technicien a trouvé un condensateur défaillant et une fuite de fluide frigorigène sur une vanne de service, puis a entretenu les trois unités dans le cadre du contrat de maintenance.

Les responsables techniques et du cabinet valident une facture de climatisation quand ils voient ce qui n'allait pas et ce qui a été fait : celle-ci identifie donc l'unité par modèle et numéro de série et rattache la facture au bon d'intervention. Le dépannage est facturé en déplacement, heures de technicien et d'apprenti, et pièce par pièce, le fluide frigorigène étant facturé à la livre et pesé jusqu'à la charge de la plaque signalétique. Viennent ensuite la visite d'entretien, les filtres et le nettoyage de l'évacuation des condensats selon le contrat. La taxe générale d'accise d'Hawaï s'applique à la main-d'œuvre comme aux pièces. Un tableau de relevés montre l'unité avant et après la réparation, les recommandations sont chiffrées, et la facture se termine par les modalités de paiement et les conditions de garantie, de manipulation des fluides et de retard de paiement.

À qui il s'adresse

Entreprises de climatisation et de génie climatique, frigoristes et sociétés de maintenance technique qui facturent dépannages et visites d'entretien à leurs clients.