Sobre este exemplo
Este exemplo é a proposta que uma empresa de limpeza comercial envia à administradora de um prédio de consultórios médicos de três andares perto de Cleveland, em Ohio: limpeza noturna de 32.000 pés quadrados e 14 salas de locatários, um auxiliar diurno durante o horário das clínicas, materiais e tratamento trimestral de pisos, para substituir uma empresa da qual os locatários reclamaram.
Um contrato de limpeza se ganha mostrando ao cliente que você entendeu o que deu errado antes, então a proposta começa com uma carta que nomeia os problemas e o plano para resolvê-los. Ela retoma o prédio, as falhas e o que seria um bom resultado, e depois explica como a equipe noturna limpa as áreas clínicas: desinfetantes de grau hospitalar, microfibra por cores, treinamento sobre patógenos transmitidos pelo sangue e um checklist noturno de pontos de contato. Uma tabela traz cada área, com que frequência é limpa e o que é feito, e deixa claro que o lixo hospitalar continua com coletores licenciados. A equipe, um plano de início de 30 dias, um preço anual com imposto sobre vendas de Ohio, a fatura mensal fixa e condições sobre renovação, relimpeza e seguros completam a proposta.
Para quem é
Empresas de limpeza comercial que disputam contratos de escritórios, clínicas, escolas e outros prédios com propostas por escrito.