Sobre este exemplo
Este exemplo é a proposta que uma consultoria de gestão britânica envia a um fabricante de alimentos que quer tirar mais produção de suas três linhas de embalagem antes de comprar uma quarta. Ela propõe um programa de operações de 14 semanas para elevar a eficiência global dos equipamentos (OEE) de 58% para 70%, em libras com 20% de IVA.
Clientes contratam consultores que entenderam o problema deles, então a proposta começa por ele. A carta de apresentação retoma a pergunta feita pelo cliente e a resposta em um parágrafo. As páginas seguintes apresentam a situação, o objetivo e como o sucesso será medido, e depois mostram para onde vai o tempo perdido, causa por causa, com o que os consultores farão sobre cada uma. O programa corre em três fases, cada uma com tarefas, entregas e um ponto de decisão, seguido da equipe e dos resultados de um programa semelhante. Os honorários têm preço por função e diária em cada fase, com despesas limitadas, e uma segunda opção coloca parte dos honorários em risco conforme o resultado. A proposta termina com pagamentos por fase, condições sobre interrupção, confidencialidade e responsabilidade, e assinaturas.
Para quem é
Consultores de gestão, assessores de operações e outras empresas de serviços profissionais que conquistam trabalhos com propostas escritas e honorários por diária ou fechados.