Exempel: Faktura · IT-tjänster

Tjänstefaktura för IT-support

En tjänstefaktura på 3 sidor: månadstjänster per användare och enhet, extraarbete per timme, arbetslogg, servicenivåer och moms.

Gratisplan finns. Inget kreditkort behövs. Se fler dokumentexempel

I korthet

Exemplet i siffror

Om exemplet

Det här exemplet är månadsfakturan som ett företag för förvaltad IT-support i Sheffield skickar till en arkitektbyrå: support för 38 användare, molnbackup för 41 enheter och säkerhetsövervakning, plus extraarbetet i november, bland annat en e-postmigrering och en utryckning en lördagskväll, i pund med 20 % moms.

En tjänstefaktura måste visa vad som levererades lika väl som vad det kostar, så den här håller isär de återkommande tjänsterna och extraarbetet. Månadstjänster debiteras per användare, per enhet och per plats. Tilläggsarbete debiteras per timme, varje rad kopplad till ett ärende, en godkänd offert eller tidpunkten för utryckningen. En arbetslogg listar debiterbara timmar per datum och ärende och anger hur många supportärenden månadsavgiften täckte. En sida om servicenivåer jämför svarstid och tillgänglighet med avtalets mål. Fakturan avslutas med brittiska bankuppgifter, betalningsvillkor och de lagstadgade villkoren för sen betalning.

Vem det passar

IT-företag, konsulter, byråer och andra tjänsteföretag som fakturerar kunder varje månad för återkommande tjänster och extra timmar.

Innehåll och användning

Vad exemplet innehåller och hur du anpassar det

Innehåll

  • Serviceperiod, avtal, inköpsorder och betalningsvillkor
  • Återkommande tjänster per användare, enhet och plats
  • Tilläggsarbete per timme, kopplat till ärenden och offerter
  • En logg över debiterbara timmar
  • Servicenivåer mot avtalets mål
  • Brittiska bankuppgifter, moms och villkor för sen betalning

Så anpassar du det

  • Fakturera återkommande tjänster och extra timmar i separata avsnitt
  • Koppla varje extra timme till ett ärende, en offert eller ett datum
  • Visa varje månad dina servicenivåer mot avtalet
  • Använd den formulering om sen betalning som gäller där du verkar

Redo att göra ditt eget?

Skapa ett dokument som det här, gratis, på några minuter.