Offerte voor IT-diensten en hardware

Over dit voorbeeld

Dit voorbeeld is de offerte die een managed IT-dienstverlener in Portland, Oregon, aan een tandartspraktijk met twaalf medewerkers geeft die haar Windows 10-pc's en een server vervangt: twaalf laptops met docks en monitoren, een zakelijke firewall en wifi, Microsoft 365 met endpointbeveiliging en cloudback-up, en de installatie, migratie en training om alles live te zetten.

Eigenaren van kleine bedrijven die IT kopen, willen weten wat er verandert, dus de offerte opent met een brief en een tabel van elk onderdeel nu en straks, gevolgd door een planning van vier weken tot de livegang. Hardware is per apparaat geprijsd, licenties per gebruiker per maand voor het eerste jaar, en projectdiensten als losse klussen, elk in een eigen sectie. Maandelijkse support wordt in drie pakketten naast elkaar aangeboden en blijft buiten het totaal. De voorwaarden gaan over een verwerkersovereenkomst voor patiëntgegevens, licentieverplichtingen, het retourneren van hardware en betaling.

Voor wie het is

Managed service providers, IT-consultants en resellers die hardware, licenties en diensten offreren voor het mkb.