Sobre este exemplo
Este exemplo é a fatura que uma oficina independente de Columbus, no Ohio, entrega a uma cliente quando levanta o seu Honda Odyssey de 2015: uma luz de avaria do motor causada por uma bobina de ignição avariada, a substituição da correia de distribuição e da bomba de água prevista às 105 000 milhas, e pastilhas e discos de travão dianteiros novos.
Uma fatura de reparação tem de mostrar à cliente o que foi feito no veículo e porquê, por isso esta é organizada em torno da ordem de reparação. A primeira linha identifica o veículo por ano, modelo, número de quadro, matrícula e quilometragem à entrada e à saída, e regista quando o trabalho foi autorizado. Cada trabalho tem a sua secção, com a mão de obra em horas de tabela, o que o técnico encontrou e cada peça com a respetiva referência. Os consumíveis de oficina e a eliminação de resíduos perigosos aparecem como taxas em vez de ficarem escondidos, e o imposto sobre vendas do Ohio aplica-se a toda a fatura, mão de obra incluída. Uma página de inspeção multiponto regista os resultados e os trabalhos recomendados para mais tarde com orçamento, e a última página trata da garantia, do pagamento no levantamento, da autorização e das peças substituídas, e da assinatura da cliente.
A quem se destina
Oficinas independentes, mecânicos, centros de pneus e travões e mecânicos ao domicílio que faturam peças e mão de obra aos clientes.