Exemplo: Orçamento · Serviços de TI

Orçamento de serviços de TI

Um orçamento de TI de 4 páginas: portáteis e rede, licenças do Microsoft 365 e de segurança, migração e configuração, planos de suporte, calendário e condições.

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Visão geral

O exemplo em números

Sobre este exemplo

Este exemplo é o orçamento que um fornecedor de serviços informáticos geridos de Portland, no Oregon, entrega a uma clínica dentária de doze pessoas que vai substituir os computadores com Windows 10 e um servidor: doze portáteis com docks e monitores, uma firewall empresarial e Wi-Fi, Microsoft 365 com proteção de terminais e cópia de segurança na nuvem, e a configuração, migração e formação para pôr tudo a funcionar.

Os donos de pequenas empresas que compram informática querem saber o que muda, por isso o orçamento abre com uma carta e uma tabela de cada área hoje e depois, seguida de um calendário de quatro semanas até à entrada em funcionamento. O hardware tem preço por dispositivo, as licenças por utilizador por mês no primeiro ano, e os serviços de projeto como trabalhos separados, cada um na sua secção. O suporte mensal é oferecido em três planos lado a lado e fica fora do total. As condições tratam de um acordo de subcontratação para os dados dos pacientes, dos compromissos de licença, da devolução de hardware e do pagamento.

A quem se destina

Fornecedores de serviços geridos, consultores de TI e revendedores que orçamentam hardware, licenças e serviços para pequenas e médias empresas.

Conteúdo e utilização

O que este exemplo contém e como o adaptar

O que inclui

  • Uma carta e uma tabela do que muda
  • Um calendário de quatro semanas até à entrada em funcionamento
  • Hardware com preço por dispositivo e garantia
  • Licenças por utilizador por mês no primeiro ano
  • Configuração, migração e formação como serviços de projeto
  • Três planos de suporte, condições e aceitação

Como o adaptar

  • Mostre cada área hoje e depois do projeto
  • Mantenha hardware, licenças e serviços em secções próprias
  • Dê preço às licenças por utilizador por mês para facilitar alterações
  • Ofereça o suporte mensal à parte do total pontual

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