Exemplo: Proposta · Formação empresarial

Proposta de formação em liderança

Uma proposta de formação de 5 páginas: necessidade do cliente, objetivos, medição de resultados, módulos, métodos, calendário, preço e condições.

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Visão geral

O exemplo em números

Sobre este exemplo

Este exemplo é a proposta que uma empresa de formação empresarial de Sydney envia a uma empresa de transportes e logística para um programa de liderança: 40 supervisores de turno em quatro grupos de dez, dois dias de workshop cada, coaching entre sessões e uma avaliação três meses depois, em dólares australianos com GST.

Quem compra formação quer ver que o programa vai mudar algo mensurável, por isso esta proposta começa pelo problema do cliente nas suas próprias palavras: supervisores promovidos por fazerem bem o trabalho e uma elevada rotatividade nas suas equipas. Depois diz o que o programa vai fazer e como se vai medir o sucesso, com metas. A estrutura do programa apresenta cada módulo, o que os supervisores aprendem e o que praticam no turno, e uma página curta explica como a formação é dada. Um calendário construído em torno das escalas do cliente é seguido do preço da conceção, dos workshops, dos manuais, do coaching e da avaliação, e das condições sobre pagamento, reagendamento, espaços, materiais e confidencialidade.

A quem se destina

Formadores empresariais, coaches, empresas de formação e consultores que propõem programas de formação e desenvolvimento a empregadores e às suas equipas.

Conteúdo e utilização

O que este exemplo contém e como o adaptar

O que inclui

  • A necessidade do cliente nas suas próprias palavras
  • Objetivos do programa e como os resultados serão medidos
  • Uma estrutura de módulos com prática no posto de trabalho
  • Métodos de formação e um calendário em torno das escalas do cliente
  • Um preço com GST para conceção, formação, coaching e avaliação
  • Condições sobre pagamento, reagendamento e confidencialidade

Como o adaptar

  • Descreva o problema com os números do próprio cliente
  • Defina metas mensuráveis antes de descrever o conteúdo
  • Dê a cada módulo uma tarefa para praticar no posto de trabalho
  • Diga o que o cliente tem de fornecer, como salas e tempo

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