Sobre este exemplo
Este exemplo é a proposta que uma empresa de formação empresarial de Sydney envia a uma empresa de transportes e logística para um programa de liderança: 40 supervisores de turno em quatro grupos de dez, dois dias de workshop cada, coaching entre sessões e uma avaliação três meses depois, em dólares australianos com GST.
Quem compra formação quer ver que o programa vai mudar algo mensurável, por isso esta proposta começa pelo problema do cliente nas suas próprias palavras: supervisores promovidos por fazerem bem o trabalho e uma elevada rotatividade nas suas equipas. Depois diz o que o programa vai fazer e como se vai medir o sucesso, com metas. A estrutura do programa apresenta cada módulo, o que os supervisores aprendem e o que praticam no turno, e uma página curta explica como a formação é dada. Um calendário construído em torno das escalas do cliente é seguido do preço da conceção, dos workshops, dos manuais, do coaching e da avaliação, e das condições sobre pagamento, reagendamento, espaços, materiais e confidencialidade.
A quem se destina
Formadores empresariais, coaches, empresas de formação e consultores que propõem programas de formação e desenvolvimento a empregadores e às suas equipas.