Exemplo: Proposta · Limpeza comercial

Proposta de limpeza para um centro médico

Uma proposta de limpeza de 7 páginas para um centro médico: necessidades, controlo de infeção, limpeza por área, equipa, arranque, preço anual e condições.

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Visão geral

O exemplo em números

Sobre este exemplo

Este exemplo é a proposta que uma empresa de limpeza comercial envia ao gestor de um edifício de consultórios médicos de três pisos perto de Cleveland, no Ohio: limpeza noturna de 32 000 pés quadrados e 14 frações de inquilinos, um auxiliar diurno durante o horário das consultas, consumíveis e tratamento trimestral de pavimentos, para substituir uma empresa de que os inquilinos se queixaram.

Um contrato de limpeza ganha-se mostrando ao cliente que se percebeu o que correu mal antes, por isso a proposta abre com uma carta que identifica os problemas e o plano para os resolver. Retoma o edifício, as falhas e o que seria um bom resultado, e depois explica como a equipa noturna limpa as áreas clínicas: desinfetantes de grau hospitalar, microfibra por cores, formação em agentes patogénicos transmitidos pelo sangue e uma lista de verificação noturna de pontos de contacto. Uma tabela indica cada área, a frequência de limpeza e o que é feito, e esclarece que os resíduos hospitalares continuam com operadores licenciados. A equipa, um plano de arranque de 30 dias, um preço anual com o imposto sobre vendas do Ohio, a fatura mensal fixa e condições sobre renovação, relimpeza e seguros completam-na.

A quem se destina

Empresas de limpeza comercial que concorrem a contratos de escritórios, clínicas, escolas e outros edifícios com propostas escritas.

Conteúdo e utilização

O que este exemplo contém e como o adaptar

O que inclui

  • Uma carta de apresentação que identifica os problemas do serviço atual
  • O edifício, as necessidades do cliente e o que seria um bom resultado
  • Métodos de controlo de infeção e limpeza por área e frequência
  • A equipa do contrato e um plano de arranque de 30 dias
  • Um preço anual com imposto, o valor mensal e as condições

Como o adaptar

  • Identifique o que correu mal com a empresa anterior antes de dar preço
  • Ponha numa tabela a frequência de limpeza de cada área
  • Diga que tarefas nunca fará, como manusear resíduos hospitalares
  • Mostre o valor mensal ao lado do total anual

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