Sobre este exemplo
Este exemplo é a fatura que uma empresa de climatização de Honolulu, no Havai, envia a uma clínica dentária após uma reparação e uma visita de manutenção programada: um dos três equipamentos split tinha deixado de arrefecer, e o técnico encontrou um condensador avariado e uma fuga de fluido frigorigéneo numa válvula de serviço, fazendo depois a manutenção das três unidades ao abrigo do contrato.
Os responsáveis pelas instalações e pela clínica aprovam uma fatura de climatização quando conseguem ver o que estava avariado e o que foi feito, por isso esta identifica a unidade por modelo e número de série e associa a fatura à ordem de trabalho. A reparação é faturada como deslocação, horas de técnico e de aprendiz, e cada peça, com o fluido frigorigéneo cobrado à libra e pesado até à carga da chapa de características. Seguem-se a visita de manutenção, os filtros e a limpeza do esgoto de condensados ao abrigo do contrato. O imposto geral sobre o consumo do Havai aplica-se à mão de obra e às peças. Uma tabela de leituras mostra a unidade antes e depois da reparação, as recomendações têm preço e a fatura termina com os dados de pagamento e as condições de garantia, manuseamento de fluidos e atraso no pagamento.
A quem se destina
Empresas de climatização e AVAC, técnicos de frio e empresas de manutenção de instalações que faturam reparações e visitas de manutenção aos clientes.